开展物业管理法律知识专题培训
为促进公司员工学习、遵守、维护物业法律,加强物业法律法规内容的深刻理解与学习,提高运用法律知识解决实际问题的能力,推进物业法律法规宣传工作,12月2日天利物业组织开展了物业管理法律知识专题培训,并邀请了公司法务负责人覃总主讲授课。集团及分公司各管理骨干及员工40余名员工参加了培训。
覃总首先介绍了中国法律体系框架,随后对物业相关的法律法规进行了讲解,接着引用真实案例进行分析,从物业日常管理的矛盾纠纷为切入点,如何处理和规避日常中出现的矛盾,如:业主拒缴物业费、突然情况业主财产受损等,物业与业主应依法履行什么责任与义务,通过对一系列典型案例的深入分析,明确了物业服务企业与业主在服务与被服务过程中的义务。由此可见,法律法规不仅仅是全体公民必须遵循的行为规范,也是保障合法权利的法律武器。最后,覃总根据所培训的内容进行总结分析,以问答的形式加深大家的印象,大家都踊跃的参与到答问中,对自己所理解的再进行深刻化,同时,对工作中遇到的诸多问题向覃总咨询,覃总一一进行了详细解答。
通过此次培训,让大家对法律法规有了更深入的了解,物业服务人在物业服务中,做到有法可依、有法必依,依法开展物业服务具有很强的指导意义。不仅增强了员工的法律意识,进一步提升了物业服务人员在工作中熟练运用法律知识的能力。在今后,天利物业还将从物业服务工作的实际出发,不断推出更多系列的培训或讲座,提升物业服务质量,全面推进依法治企,为企业发展保驾护航。