福田分公司工程部的学习方式之一：传帮带

近日工程部接报中心商务大厦一楼后大堂西面天花有较大范围漏水现象。在一个将近7点的傍晚，我看到了工程部经理骆泽彬与工程同事吴盈飞，两人正在后大堂西面通道，正在蹲着说着话。

我好奇走过去侧耳听，把这场景拍下来，原来是骆泽彬在与郭云飞把漏水区域内的空调漏水修补好后，从天花里爬下来，不顾一天工作的辛劳，又开始指导工程技术员小吴了。只见老骆手拿着一个弯管对小吴说：“现天花出现这种滴水，是空调排水管漏水已渗透出了天花板已到一定程度了就会滴漏了。”老骆把攀爬进天花板全面修补漏水情况的操作向小吴作了个简述：“我们要先检查情况再判断，决定更换原有的排水管，天花里的空调原安装pvc排水管是25mm的，太细小了容易拥堵形成漏水，我已切割了25mm管，换稍大点的32mm管，这个是直径为32mm的pvc管弯头，现在注意的是在连接时，其pvc管的管子联接时必须用专用pvc胶水涂满均匀套好贴合”。

“小吴你看现在换管后的天花不见有滴水的现象了”，老络自信又缓缓地说，“天花有漏水现象能判断是空调排水管的问题，这得靠之前学习，及过往的经验”。“学习过程中可以敢于开口问，勇于尝试新方法，多与其他同事老郭他们交流，遇到问题要学会翻查知识，听取经验，吸取教训，当然也不能死搬硬套”。

有师傅指点，事半功倍。

福田公司工程部近期工作安排做了调整，运行组与维修组相互流换上岗，老骆说，“让所有的工程员参与大厦运行及维修的各个环节，多学多做，对每个工程技术员都是有益的”。95后的小吴入职后一直在工程部运行组，对维修工程没有经验。要做一个合格的、更优秀的维修技术员。许多东西在学校无法培养的，须在实践中学习。

除了现代优良的各类教育培训手段，天利物业公司鼓励和提倡的各大领域的员工培训和成长过程经过好师傅的“传帮带”环节。特别是工程技术员新兵们。老骆就是用了“传帮带”这些简单有效的方式和方法，成为了福田公司培养适应工程岗位工作人才的师傅，已培养两位能干的徒弟：郑会才，郭云飞。

老骆是来中心大厦工程部工作已5年了，年复一日在工程运行及维修岗位认真负责，精益求精。他认为人的一生是学习新技能，是累积各项工作经验，再传承给年轻的一辈工程人，“传帮带”是工程人应走的也是重要的路。师傅带徒弟，就得要传承，正是这个传承，成为最基层最紧缺的工程技术队伍培养人的最重要的手段。

老骆的“传帮带”不但是手把手教会徒弟手艺，还要带出工作好风气。老骆常以身作则，教会徒弟要责任心强，工作不怕苦不怕累，不拈轻怕重，谨慎认真。中心大厦外围市政排污井内的连接主管道，比大厦内的排污管道要高，排污井如果不及时清理，很容易导致污水往大厦管道倒灌，对我大厦影响很大，在与政府未砌底解决关键问题之前，需要我司的加强清理监管工作。每当遇到紧急情况，清理公司没来得及赶到，老骆就亲自带着工程员老郭、小郑赶到现场，带头马上投入清理工作。清理公司来到后，又在现场监督，直到解除险情。就这样，老骆常常以自身行为，在思想和理念上，以及实际工作中起到示范作用。

中心商务大厦是深圳早期的老牌甲级写字楼，共同设备设施投入使用超过17年。要使大厦本体保持完好，机械设备设施要保持高效、正常运行，是无法离开各项维修保养的工作，非常需要各类的工程技术人员。福田工程部的老骆及他的同事、“传帮带”培养的徒弟，在各自的岗位中积极认真、默默地履行职责，在默默地无私奉献。天利物业集团也正是因为有无数这些默默地无私奉献的师傅们和徒弟们，为深圳天利物业的平稳、发展、壮大，做出了自己的贡献。我们为他们点赞！

天利物业管理公司福田分公司

2020.7.22