记第一次学习急救知识

我一直不知道什么是抢救 “黄金四分钟”。直到第一次参加学习急救知识后。

有报道称每年中国心脏猝死的人很多，心脏骤停到猝死之前还能有机会抢救活吧？在中国有多大机率？在国外呢？

我自问，当意外伤害发生时，例如遇到身边有人突然发生心脏骤停这类紧急情况怎么办？敢不敢施救？在我们的物业管理服务工作中或生活中要如何应对？如果没有及时应对急救，使事故伤害减到最小，由此可能引发严重的伤害，无论是管理责任还是人道主义层面来讲，我们会不会感到愧疚？

近期，为了增强天利物业公司员工的安全防范意识，了解及掌握最基本的急救知识及技能，以防在意外伤害发生时，员工能够及时有效地展开自救、互救，尽力减少生命伤害。天利物业集团公司号召公司员工参加由南山区粤海街道办海珠社区举办的应急救护能力培训。

福田分公司的员工们积极响应集团公司的号召，分公司派出了部份员工按时到达南山区中-洲大厦五楼现场参加了本次急救知识的培训活动，我抱着好奇心参加了本次培训学习。

培训现场，只见身着黄色急救装的培训老师以不急不缓的语速，稳重又不失幽默地语气，清楚明了地为大家讲述了心肺复苏法（CPR），AED自动除颤仪使用法，气道异物梗阻急救法，还有外伤流血包扎法等以及其他相关的安全急救基本知识，并现场给大家详尽地演示每种急救方法的标准操作，现场学员们与老师问答互动，学习气氛活跃。当老师的提问：如果有人倒地，发生意外，我们要不要去救？集团公司的品质部员工李林保大声抢答：要救，不怕碰瓷，因为国家有《好人法》，保护我们……

老师大约用了30分钟快速扼要讲完基本知识后，又用20分钟时间，一边通过幻灯片播放一些急救案例现场，一边给我们讲解，让我们明白了运用现场急救在工作及生活中的重要性和必要性，掌握急救知识及操作可以尽可能使事故的伤

害降到最低，是工作与生活不可或缺的附保障。

老师又简单介绍了国外与中国急救知识及急救操作的培训情况并且相比对，我们惊诧：国外懂急救知识及急救操作的培训相当普及，有些国家例如日本，约95%的人都经过各类应急救护能力培训，香港也有95%培训率，但在中国内地，参加过类似培训的人却不到2%！

国人很需要急救护能力的培训！

意外发生有人发生心脏骤停，从心脏骤停到猝死之前这段时间，称为宝贵的四分钟的黄金抢救时间！有可能可以抢救过来，重获新生！过了黄金四分钟，虽然也有可能抢救了生命，但因脑损伤有可能会变成了植物人了，生命的意义就没有了。据报道在我国每年超过50万的人发生猝死，其中心源性猝死居多，因为抢救存活率不到1%。按照中国急救护能力培训率不到2%这个比例，这些心源性猝死的人群可能被施予 “黄金四分钟”抢救的机率真的太低了，触目惊心！记得某著名综艺节目中，一名高姓男艺人在录节目期间突然倒地，当时在场人员以为是节目效果，没有人及时上前施予援助，白白错过了黄金四分钟的抢救时间，虽然后来也极力抢救，仍因心脏猝死遗憾离世，实在是令人唏嘘！

理论知识听讲完，接下来是进行有趣的生动演练，检验我们的理论学习情况。操作环节调动了大家的积极性心源性，大家纷纷上前，认真练习。首先开始的是对着人体模型进行CPR，大家不知所措，培训老师在旁边，进行了一对一的认真指导学员们心肺复苏术（CPR）操作：

⒈安全评估环境后，判断人体模型有无意识、呼吸，放置人体模型于平整硬地，

⒉指定身边一人迅速拨打120，指定一人去拿AED，组织现场会CPR的人一起协助。

⒊两膝分开跪立在人体模型的一侧，找准人体模型胸部正确按压点，身体前倾双臂直立，双手交叉重叠以掌根按压，

⒋保证按压力量、速度和深度。按压要利用身体的力量，用力连续按30次，速度至少保证120次每分钟……

⒌检查人体模型有没异物，开放气道、人口呼吸。

老师要求我们所有操作的每一步细节动作都尽可能地达到规范，像反转体位、打开气道，心脏按压、按压的力度及幅度、按压频率、身体姿势及手指摆放方式等重要步骤，动作操作达到标准，以保证起到最佳的抢救作用，最开始我还能保持身体直立双手伸直和大家一起喊着数字，跟上节奏按压，过了一会儿我就掉队完全跟不上了， 我看到其他同事们也在喘气休息，这CPR是力气活呀，难怪要组织现场会CPR的人一起协助，原来需要接力。

其他的AED自动除颤仪使用法，气道异物梗阻急救法，还有外伤流血包扎法，以及婴孩发生意外急救方法及注意事项等，我们也一一进行了实操练习。

通过这次培训，我学习到以下几项主要急救知识与方法：

⒈拨打急救电话的方法：当我们不懂如何进行急救时、现场不安全无法展开急救时，马上拨打急救电话120，120是最重要也是最有效的急救方法，能为伤者争取救治机会，提高生命存活的几率。私家车并不适合运送伤者到医院。

在物业管理服务工作中，如在管理区域发生意外伤害时，我们除了要马上拨打急救电话120并协助急救人员将伤者送入急救车，急救车未到时，如果懂急救方法的可进行一系列的救治活动，另外我们还需要保护好现场，拨打110，积极配合警方调查取证工作，并向上级报告情况等。

⒉准确告知伤者具体位置、伤者主要病状

⒊如果懂急救方法的，在现场环境安全的情况下，确保自身的安全才可以对伤者进行救治。

⒋保证接线员得到所有必要的信息时才可挂报警电话，等接线生挂电话才可以通话结束。因为接线员在通话过程中不会影响救护车的紧急出车。

整个学习培训活动进行了3个小时，最后老师为我们每位学员发放一个急救包，内有纱布、三角绷带、小应急灯等，课程结束。

深圳市天利物业管理有限公司福田分公司

钱洁莲报道

二○二○年十月二十六日